Sütikre (cookie) vonatkozó szabályzat, Goldenpanda

Sütiszabályzatunk pontos működése

A golden-panda-hu.com oldalon sütiket (cookie-kat) használunk, hogy a bejelentkezésed biztonságos legyen, megjegyezzük a nyelvi beállításaidat, és tudjuk, mely játékok működnek jól a böngésződben. Ezen az oldalon közérthetően leírjuk, pontosan mit tárolunk, mennyi ideig, és hogyan mondhatod le vagy módosíthatod a hozzájárulásodat. A szabályzat a 2026. évi állapotot tükrözi, és a 2024-ben indulásunk óta folyamatosan karbantartjuk.

Mik azok a sütik

A süti egy apró szövegfájl, amelyet a böngésződ ment el a saját eszközödön, amikor meglátogatsz minket. Nem program, nem tud fájlokat törölni, és nem fér hozzá a merevlemezed többi tartalmához. Csak annyi információt hordoz, amennyit mi vagy egy általunk engedélyezett szolgáltató helyez bele, például egy munkamenet-azonosítót vagy egy nyelvi kódot.

Mi két nagy típust különböztetünk meg. Az elsőasted-party sütiket mi magunk helyezzük el a golden-panda-hu.com domainen, ezek végzik a alapvető munkát: bejelentkezés, kosár, nyelvválasztás. A harmadik felektől származó sütiket az általunk bevont szolgáltatók, például fizetési feldolgozók vagy elemzési eszközök hozzák létre, amikor az oldalukhoz kapcsolódó funkció töltődik be. Mindkettőről részletesen írunk lentebb.

Az általunk használt sütik

Kategóriánként, példákkal

Szigorúan szükséges sütik. Ezek nélkül az oldal egyszerűen nem működik: a bejelentkezésed megőrzése, a csalásmegelőzés, a terheléselosztás és a fizetési folyamat biztonsága függ tőlük. Ezeket nem lehet kikapcsolni a banneren keresztül, mert minden alapfunkció megszakadna általuk. Ilyen például a gp_session azonosító, amely a fiókod aktuális munkamenetét őrzi, amíg be vagy lépve.

Funkcionális sütik. Nyelvi beállítás, elmentett mérőpénz, utoljára megtekintett játékok, elfogadott bannerek. Ha letiltod őket, minden látogatáskor újra be kell állítanod a magyar nyelvet és a többi preferenciádat. Ilyen a gp_lang és a gp_prefs.

Elemzési sütik. Összesített statisztikát adnak arról, mely oldalakat nyitjátok meg a leggyakrabban, hol akadnak el a játékosok a befizetésben, milyen eszközökről érkeznek. Az adatokat aggregáljuk, azaz nem a te nevedhez, hanem egy véletlenszerű azonosítóhoz kötjük. Ebből a kategóriából például a gp_anon tartozik ide.

Marketing sütik. Ezek segítik az emlékeztető hirdetéseket: ha megnézel egy promóciós oldalt nálunk, de nem fejezed be a regisztrációt, egy remarketing sütivel később releváns ajánlatot mutathatunk neked. Csak akkor kerülnek be, ha a banneren ezt engedélyezed, és bármikor visszavonhatod a döntésed.

KategóriaPélda sütiCélOpt-out
Szigorúan szükségesgp_sessionMunkamenet és bejelentkezésNem tiltható le
Szigorúan szükségesgp_csrfBiztonsági tokenNem tiltható le
Funkcionálisgp_langNyelvi beállításBanneren vagy böngészőben
Funkcionálisgp_prefsPreferenciák mentéseBanneren vagy böngészőben
Elemzésigp_anonÖsszesített statisztikaBanneren vagy böngészőben
Marketinggp_rtRemarketingBanneren vagy böngészőben

Harmadik felek sütijeiről

Kik helyezhetnek el sütiket

Csak meghatározott kategóriájú szolgáltatóknak engedélyezzük a sütik elhelyezését a oldalon. Elemzési szolgáltatók, akik a forgalmi statisztikáinkat készítik; hirdetési hálózatok, amelyek a remarketing kampányainkat kiszolgálják; valamint fizetési szolgáltatók, amelyek a befizetésed és a kifizetésed lezárásához szükséges rövid életű sütiket használnak. Fizetésnél olyan szolgáltatók futnak, amelyek a befizetési listánkban is szerepelnek, így például a Visa, a Mastercard, a Skrill és a Neteller mögött álló feldolgozók.

Minden harmadik fél a saját adatvédelmi szabályzata szerint dolgozik, mi pedig szerződésben kötjük ki, hogy kizárólag a megadott célra használhatják a sütiket. Harmadik feleknek soha nem adjuk át a jelszavadat, a fizetési adataidat vagy a KYC-dokumentumaidat. A Google Analyticshez hasonló elemzési eszközök IP-cím alapján, de névtelen azonosítóval látnak el minket adatokkal.

Fontos tudnod: amikor a fizetési ablak megnyílik, a tranzakció a szolgáltató saját oldalán zajlik, ahol az ő sütiszabályzata az irányadó. Erről a fizetési oldalon külön tájékoztatást kapsz.

Így kezelheted a beállításaid

A banner és a böngésző

Az első látogatásnál felugró banneren négy jelölőnégyzetet látsz: szükséges, funkcionális, elemzési, marketing. Az első zárolva van, a másik hármat tetszés szerint be vagy ki pipálhatod, majd a mentés gombbal rögzítheted a választásod. A döntésedet egy saját sütiben tároljuk, ezért legközelebb már nem kérdezünk rá.

Ha meggondolod magad, nem kell keresned semmit: az oldal alján, a Sütibeállítások linkre kattintva bármikor újra megnyithatod a panelt, és módosíthatod a hozzájárulásodat. A módosítás azonnal érvénybe lép, a már letiltott sütiket töröljük az eszközödről.

A böngésződben is tilthatsz minden sütit. Chrome-ban a Beállítások, majd Adatvédelem és biztonság, ott a Harmadik felek sütijeit menüben. Firefoxban a Beállítások, Adatvédelem és biztonság, majd a Sütik pontban választhatsz szigorú blokkolást. Safariban a Beállítások, Adatvédelem fülön tilthatod le a weboldalak követését. Edge-ben a Beállítások, Oldalengedélyek, Cookie-k és webhelyadatok alatt találod a kapcsolót.

A tiltás következményeivel számolnod kell: ha minden sütit blokkolsz, a bejelentkezés minden egyes lapváltásnál megszakad, a nyelvválasztás nem marad meg, és előfordulhat, hogy egyes játéktöltések nem indulnak el. A kizárólag szükséges sütik megtartása mellett minden funkció működik, csak a személyre szabás és a statisztika marad ki.

  • Banner: Sütibeállítások link az oldal alján, bármikor módosítható.
  • Chrome: Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Harmadik felek sütije.
  • Firefox: Beállítások, Adatvédelem és biztonság, Sütik.
  • Safari: Beállítások, Adatvédelem, követés tiltása.
  • Edge: Beállítások, Oldalengedélyek, Cookie-k és webhelyadatok.

Mennyi ideig tároljuk

Lejárati idők kategóriánként

Minden sütihez tartozik egy lejárati idő, amelyet maga a süti hordoz: az eltelt idő után a böngésződ automatikusan törli. Mi nem tárolunk sütit a megadott időnél tovább, és nem is tudjuk, mert a törlés a te eszközödön történik, hozzáférésünk nélkül.

A munkamenet-sütik a böngésző bezárásával azonnal megszűnnek, ezek a legrövidebb életűek. A funkcionális sütik 90 napig élnek, így hosszabb szünet után is megőrizzük a nyelvi beállításodat. Az elemzési azonosítók legfeljebb 30 napig maradnak érvényben, a marketing sütik pedig 365 nap után járnak le. A banneren rögzített hozzájárulási döntésedet 180 napig őrizzük, ezután újra megkérdezünk.

Süti típusaCélIdőtartamKikapcsolás
Munkamenet (gp_session)Bejelentkezés megőrzéseA böngésző bezárásáigNem tiltható
Biztonsági (gp_csrf)CsalásvédelemA munkamenet végéigNem tiltható
Funkcionális (gp_lang, gp_prefs)Nyelv és preferenciák90 napBanneren vagy böngészőben
Elemzési (gp_anon)Összesített statisztika30 napBanneren vagy böngészőben
Marketing (gp_rt)Remarketing365 napBanneren vagy böngészőben
Hozzájárulás (gp_consent)Bannerdöntés rögzítése180 napBöngésző sütijeinek törlésével

Változásokról szóló tájékoztatásunk

Ha új sütit vezetünk be, vagy egy kategória célja változik, frissítjük ezt az oldalt, és a módosítás dátumát feltüntetjük a lap tetején. Anyagi változás esetén, például amikor egy új szolgáltatói kategóriát engedélyezünk, e-mailben is értesítünk minden regisztrált játékost, és legközelebbi bejelentkezéskor frissített banneren kérjük az új hozzájárulásodat.

Kérdésed van egy konkrét sütihez? Írj a [email protected] címre, ahol az ügyfélszolgálatunk 24 órás live chatben és e-mailben elérhető, és minden sütitípus működését elmagyarázzuk neked.

Gyakori kérdések

Tilthatom le csak a marketing sütiket?

Igen. A banneren vagy az oldal alján található Sütibeállítások linken kizárólag a marketing kategóriát tilthatod le, a szükséges, funkcionális és elemzési sütik engedélyezve maradnak.

A sütik megsértik a magánszféra-mat védelmemet?

A sütik önmagukban nem azonosítanak személyesen, és nem férnek hozzá a fiókod adataihoz. A mi rendszerünkben az elemzési sütik névtelen azonosítóhoz kötött, összesített adatokat szolgáltatnak, jelszót és fizetési adatot soha nem tárolnak sütiben.

Mi történik, ha törlöm az összes sütit?

Kijelentkezel a fiókból, elveszik a nyelvi beállításod, és legközelebb újra megjelenik a süti banner. A fiókod, az egyenleged és a játék előzményeid biztonságban maradnak a szervereinken.

Mobiltelefonon is tiltani tudom a sütiket?

Igen. Mind a négy nagy böngésző mobilalkalmazásában elérhető a sütibeállítás: a menüben keresd az Adatvédelem vagy a Webhelybeállítások pontot. A Goldenpanda mobiloldala HTML5-alapú, így a tiltás itt is ugyanúgy működik, mint asztali gépen.

Mennyi ideig érvényes a hozzájárulásom?

A banneren rögzített döntésedet 180 napig őrizzük, ezt követően újra megkérdezünk. A mark eting sütik legfeljebb 365 napig, az elemzési azonosítók 30 napig élnek, ezt követően a böngésződ automatikusan törli őket.